ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Magyarország Kormánya elkötelezett abban, hogy mindenkinek megadja a lehetőséget, hogy aki
akar, saját otthonhoz jusson. Az Otthon Start program célja a fiatalok első otthonhoz jutásának
támogatása. A FIX 3% programnak köszönhetően többé nem csak álom az első saját otthon.
A Miniszterelnöki Kabinetiroda által működtetett „FIX 3% Startolj rá” mobilapplikációt (a
továbbiakban: applikáció) a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen
Működő Részvénytársaság (székhely: 1149 Budapest, Róna utca 52-80., a továbbiakban: NISZ)
a Trendency Online Alkalmazásfejlesztő Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely:
1092 Budapest, Knézits utca 12. 1. em. 1. ajtó) bevonásával üzemelteti.
Az applikációval kapcsolatos adatkezelői feladatokat a Miniszterelnöki Kabinetiroda (székhely:
1014 Budapest, Színház utca 1.; adatvédelmi tisztviselő neve: dr. Kovács-Bednarik Katalin
Borbála; postai levélcíme: Miniszterelnöki Kabinetiroda, 1357 Budapest, Pf. 1; elektronikus
levélcíme:
adatvedelem@mk.gov.hu; a továbbiakban: Adatkezelő) látja el.
Személyes adatait az Adatkezelő elkülönítve, titkosítva kezeli. A közölt személyes adatokat az
Adatkezelő nyilvánosságra nem hozza, külföldre és harmadik félnek nem továbbítja.
Adatfeldolgozó a III-IV. pontok esetében.: A NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató
Zrt. (székhely: 1149 Budapest, Róna utca 52-80.; adatvédelmi tisztviselő neve: dr. Schubert
István, postai levélcíme: 1117 Budapest, Neumann János utca 1. (Infopark) A. épület;
elektronikus levélcíme: schubert.istvan@nisz.hu) és a Trendency Online Alkalmazásfejlesztő
Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely: 1092 Budapest, Knézits utca 12. 1. em. 1.
ajtó; adatvédelmi tisztviselő neve: dr. Kovács Péter, postai levélcíme: 1092 Budapest, Knézits
utca 1. em. 1., ajtó; elektronikus levélcíme:
peter.kovacs@trendency.hu; a továbbiakban együtt:
Adatfeldolgozó)
Az applikáció egyes funkcióinak használata során előforduló adatkezelések
I. Az applikációban található információkkal kapcsolatos tájékozódás
Az applikáció számos információt tartalmaz a fix 3%-os hitellel kapcsolatban. Tájékoztatjuk,
hogy az applikációban történő tájékozódás, olvasás, valamint a kvízkérdésekre történő
válaszadás során személyes adatok rögzítésére, kezelésére nem kerül sor.
II. Jogosultságkalkulátor használata
A személyes adatok kezelésének célja, hogy a Jogosultságkalkulátor segítségével Ön
felmérhesse, kaphat-e fix 3%-os lakáshitelt.
Az Otthon Start program keretében biztosított fix 3%-os lakáshitelről szóló 227/2025. (VII. 31.)
Korm. rendelet (a továbbiakban Korm. rendelet) alapján a kérdések az Ön életkorára,
állampolgárságára, a fix 3%-os hitelkonstrukció korábbi igénybevételére, büntetlen előéletére,
5000,- Ft-ot meghaladó köztartozására, biztosítotti jogviszonyára, korábban igénybe vett állami
lakástámogatás visszafizetésére történt kötelezésre, ingatlantulajdonra, 10%-os önerő vagy
pótfedezet rendelkezésre állására vonatkoznak.
Az adatkezelés jogalapja a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében
történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv
hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i az Európai Parlament és a Tanács (EU)
2016/679 rendelet (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdése a) pontja, az Ön önkéntes
hozzájárulása.
Az adatok megadása kizárólag a jogosultság megvizsgálásához szükséges, az adatok tárolására
nem kerül sor, azok a vizsgálat elvégzésével automatikusan törlődnek.
A jogosultság megvizsgálásához szükséges időtartam alatt az Adatkezelő a közölt személyes
adatokat nyilvánosságra nem hozza, külföldre és harmadik félnek nem továbbítja. Az adatokból
összesítő statisztika nem készül. Automatizált döntéshozatal, illetőleg profilalkotás nem történik.
A tájékoztatás nem teljeskörű és nem minősül ajánlatéttételnek. Célja kizárólag a
tájékoztatás, ekként nem kötelezi a bankot a hitelbírálati eljárása során, és nem
helyettesíti az általános hitelbírálatot.
III. Hitelkalkulátor használata
A személyes adatok kezelésének célja, hogy a Hitelkalkulátor segítségével Ön felmérhesse,
hogy milyen összegű fix 3%-os lakáshitelre lehet jogosult.
A Korm. rendelet alapján ehhez szükséges életkora, hitelcélja, a lakóingatlan alapterülete (m
2
),
lakóingatlan vételára (Ft), önerő (Ft), futamidő (év) megadása.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az Ön önkéntes hozzájárulása.
Az Ön által megadott adatokat, köztük személyes adatait az applikáció a kalkuláció elvégzéséig,
de legfeljebb 14 napig tárolja, melynek során azokat anonimizálja, ezalatt, illetve ezt
megelőzően elkülönítve és titkosítva tárolja. A közölt személyes adatokat az Adatkezelő
nyilvánosságra nem hozza, külföldre és harmadik félnek nem továbbítja. Az adatokból
anonimizálást követően összesítő statisztika készül, melyből azonban az érintettre vonatkozó
információ már nem állapítható meg, az anonimizálás következtében az érintett nem
azonosítható.
Automatizált döntéshozatal, illetőleg profilalkotás az adatkezelés során nem történik.
A kalkuláció kizárólag tájékoztató jellegű, nem minősül ajánlatéttételnek, nem kötelezi a
bankot a hitelbírálati eljárása során, és nem helyettesíti az általános hitelbírálatot.
IV. AIChatbot használata
A személyes adatok kezelésének célja, hogy Ön az applikációban a fix 3%-os lakáshitellel
kapcsolatosan kérdéseket is feltehessen, melyek gyors és hatékony megválaszolásához
Chatbot szolgáltatást vehet igénybe. Ez a technológia alkalmas arra, hogy emberi beavatkozás
nélkül, gyorsan és automatikusan válaszoljon az applikációban a fix 3%-os lakáshitellel
kapcsolatosan feltett kérdésekre.
Az érintettnek lehetősége van a fix 3%-os hitellel kapcsolatos konkrét, saját magára vonatkozó,
adott esetben személyes adatot is tartalmazó kérdés(eke)t feltenni és válasz(oka)t kapni. A kérdés
specifikusságától függően a Chatbot személyre szabottan válaszol.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az Ön önkéntes hozzájárulása.
Az Adatkezelő a Chatbot használata során különösen az alábbi adatokat kezelheti: a felhasználó
által feltett kérdés (ami adott esetben tartalmazhat személyes adatokat), a Chatbot igénybevétele
során kapott válasz.
A beszélgetést (köztük az esetlegesen megadott személyes adatait) az applikáció a válaszadásig,
de legfeljebb 14 napig tárolja, melynek során azokat anonimizálja, ezalatt, illetve ezt
megelőzően elkülönítve és titkosítva tárolja. A közölt személyes adatokat az Adatkezelő
nyilvánosságra nem hozza, külföldre és harmadik félnek nem továbbítja. Az adatokból
Adatfeldolgozó bevonásával anonimizálást követően összesítő statisztika készül, melyből
azonban az érintettre vonatkozó információ már nem állapítható meg, az anonimizálás
következtében az érintett nem azonosítható.
Automatizált döntéshozatal, illetőleg profilalkotás az adatkezelés során nem történik.
V. Érintetti jogok
Önt mint érintettet a személyes adatai kezelésével összefüggésben megilleti a hozzáféréshez, a
helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz való jog.
A hozzáféréshez való jog alapján Ön mint érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől
visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és
ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon az adatkezelés
céljáról, az érintett személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről, akikkel a személyes adatokat
közölték vagy közölni fogják, a személyes adatok tárolásának időtartamáról, a személyes adatok
gyűjtésének módjáról. A hozzáféréshez való jog keretén belül az adatkezelő az adatkezelés
tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja.
Ön mint érintett bármikor jogosult továbbá a pontatlanul, tévesen kezelt adatai helyesbítését
kérni.
A hozzájárulása alapján kezelt személyes adata kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor
visszavonhatja, ebben az esetben az adatait az Adatkezelő 3 munkanapon belül törli.
Az adatkezelés korlátozásához való jog alapján Ön mint érintett jogosult arra, hogy kérésére az
adatkezelő korlátozza az adatkezelést. Ha az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, a
korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a
személyes adatok pontosságát. Abban az esetben, ha az adatkezelés jogellenes, és az érintett
ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; vagy amennyiben
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az érintett
igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; továbbá abban
az esetben, ha az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; akkor a korlátozás arra az időtartamra
vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget
élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
A hozzájárulása alapján kezelt adata tekintetében Ön mint érintett élhet az adathordozhatósághoz
való jogával, ennek kapcsán kérheti az adatainak tagolt, széles körben használt, géppel olvasható
formátumban történő kiadását vagy – amennyiben ez technikailag lehetséges – az Ön által
megjelölt harmadik személy részére történő átadását.
Az érintett a személyes adatai kezelésével összefüggő jogsérelme esetén, továbbá jogainak
érvényesítése érdekében az adatkezelőhöz (Miniszterelnöki Kabinetiroda, 1014 Budapest, Színház
utca 1.; adatvédelmi tisztviselő neve: dr. Kovács-Bednarik Katalin Borbála, postai levélcíme:
Miniszterelnöki Kabinetiroda, 1357 Budapest, Pf. 1; elektronikus levélcíme:
adatvedelem@mk.gov.hu) fordulhat.
Az érintett az adatkezelővel, illetve az adatkezeléssel szemben a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóságnál panasszal élhet. A Hatóság elérhetőségei: Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Levelezési cím: 1363
Budapest, Pf. 9). Bíróság előtti jogérvényesítés esetén a perben az adatkezelő székhelye szerint
illetékes törvényszék (Fővárosi Törvényszék, 1055 Budapest, Markó utca 27.; levelezési cím: 1363
Budapest, Pf. 16) jár el. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye (tartózkodási
helye) szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Az applikáció által használt analitikai eszközök
Tájékoztatjuk, hogy az applikáció saját és harmadik féltől származó analitikai eszközöket vesz
igénybe.
Alkalmazott analitikai eszközök
Azonosító
Cél
Domain
Fél
Kezelt információk
köre
Egyéb információk
App Instance ID
Statisztikai
Google.com
harmadik
fél
Statisztikai adatok az
alkalmazás
használatáról.
A Google Analytics
cookie-szabályzata
elérhető a következő
linken:
https://developers.go
ogle.com/analytics/de
vguides/collection/ana
lyticsjs/cookie-usage
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
Hozzájárulás
visszavonásáig
Google Ads
Marketing
Google.com
harmadik
fél
Hirdetések megtekintése
és hirdetési felületekkel
való felhasználói
interakciók, felhasználó
eszköz- vagy
böngészőazonosítója.
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
Hozzájárulás
visszavonásáig,
de legfeljebb
540 napig
Facebook Pixel
Marketing
.facebook.com
harmadik
fél
A Facebook Pixel a
weboldal
meglátogatásakor a
munkamenethez
kapcsolódó
információkat (látogató
IP-címe, látogatás
időpontja, használt
böngésző, megtekintett
https://www.facebook.c
om/policies/cookies/
https://www.facebook.c
om/about/privacy
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
180 nap
oldal, a hivatkozás
forrása) gyűjt és
továbbít a Facebook
részére HTTP
fejléceken keresztül. A
Facebook ezen
információk alapján
megállapíthatja, hogy az
adott látogató végzett-e
valamilyen interakciót a
hirdető bármelyik
hirdetésével korábban,
illetve, hogy az
interakció megfelel-e
bármilyen, hirdető által
előzetesen
meghatározott
közönségattribútumnak,
amely segítségével
valamely hirdetési
szegmensbe sorolható.
A Facebook az adatokat
aggregált és anonimizált
formában tárolja a saját
adatközpontjaiban.
Floodlight Tag /
SDK
Marketing
doubleclick.net/g
oogle.com
harmadik
fél
Eszközazonosítók
(Advertising ID:
AAID/IDFA – ha
engedélyezett), App
instance ID, interakciós
adatok (pl. alkalmazás
telepítése, regisztráció),
eseményekhez
kapcsolódó
paraméterek.
A Floodlight a
Campaign Manager 360
és a Display & Video
360 hirdetési platform
mérési eszköze. Az
adatok a hirdetési
hatékonyság mérésére
és attribúciójára
kerülnek felhasználásra.
További
információ: https://polic
ies.google.com/technolo
gies/ads?hl=hu
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
A hozzájárulás
visszavonásáig,
illetve a
Google
szabályzata
szerint
legfeljebb 26
hónapig.
Google Analytics for
Firebase (GA4)
Statisztikai
google.com
harmadik
fél
App instance ID,
eszközazonosítók (pl.
Advertising ID:
AAID/IDFA – ha
engedélyezett),
(rövidített/földrajzi
szintű), események
(képernyőmegtekintés,
gombnyomás, session
adatok), készülék.
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
2 vagy 14
hónap
felhasználói- és
eseményszintű
adatok
(alapértelmezet
t GA4-
beállítástól
függ);
aggregált
riportok, illetve
anonimizált
adatokból
képzett
statisztikákenn
él tovább is
elérhetők
Firebase
Statisztikai
firebase.google.c
om /
firebaseio.com
harmadik
fél
Felhasználói
munkamenet.
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
Munkamenet
érvényességi
ideje,
legfeljebb 14
nap.
Firebase App Check
Alapvetően
szükséges
(technikai)
firebase.google.c
om /
firebaseio.com
harmadik
fél
Eszköz- és
kliensazonosítók a
jogosulatlan
hozzáférések, botok,
visszaélések
megelőzése,
rendszerintegritás
védelme érdekében.
Jogos érdek [GDPR 6.
cikk (1) bek. f) pont]
alapján.
Szolgáltatás
biztonságos
működéséhez
szükséges
ideig, de
legfeljebb 30
napig.
Firebase Crashlytics
Alapvetően
szükséges
(technikai)
firebase.google.c
om /
firebaseio.com
harmadik
fél
Összeomlási logok,
eszközmodell, OS
verzió, app verzió, hiba
stack trace.
Jogos érdek [GDPR 6.
cikk (1) bek. f) pont]
alapján.
A hibaelhárítás
ideje +
legfeljebb 90
napig
Usercentrics
Consent
Management
Platform
Alapvetően
szükséges
(technikai)
usercentrics.com
harmadik
fél
Ez egy
hozzájáruláskezelési
szolgáltatás. A
Usercentrics GmbH-t
weboldalakon és
alkalmazásokban
feldolgozóként
használják hozzájárulás-
kezelés céljából.
Jogos érdek [GDPR 6.
cikk (1) bek. f) pont]
alapján.
A megőrzési
időtartam az az
időtartam,
ameddig az
összegyűjtött
adatok
feldolgozási
célokra
mentésre
kerülnek. Az
adatokat törölni
kell, amint
azok már nem
szükségesek a
megadott
feldolgozási
célokra.
A hozzájárulási
adatokat (a
hozzájárulás
megadása és a
hozzájárulás
visszavonása)
egy évig
tároljuk. Az
adatok ezután
azonnal
törlésre
kerülnek.
VISITOR _INFO1_
LIVE
Statisztikai
.youtube.com
harmadik
fél
YouTube által használt
süti, ami a sávszélesség
monitorozására szolgál.
https://cookiedatabase
.org/cookie/youtube/v
isitor info1 live/
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
A hozzájárulás
visszavonásáig.
YSC
Statisztikai
.youtube.com
harmadik
fél
YouTube által használt
egyedi ID, a felhasználó
https://cookiedatabase
.org/cookie/youtube/y
A munkamenet
lezárásáig.
beazonosítására.
sc/
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
_ttp
Marketing
első fél
(saját)
Felhasználói online- és
munkamenet azonosító,
hirdetési profil,
matchkey.
Use Cookies with
TikTok Pixel | TikTok
For Business
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
A hozzájárulás
visszavonásáig,
de legfeljebb
az utolsó
használattól
számított 13
hónapig.
_pangle
Marketing
analytics.pangle-
ads.com
harmadik
fél
Felhasználói online- és
munkamenet azonosító,
hirdetési profil,
matchkey.
Use Cookies with
TikTok Pixel | TikTok
For Business
Hozzájárulás [GDPR 6.
cikk (1) bek. a) pont]
alapján.
A hozzájárulás
visszavonásáig,
de legfeljebb
az utolsó
használattól
számított 13
hónapig.